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Utilities Payment System Unavailable Starting June 18

In preparation for the launch of our new Customer Service Portal on Monday, June 23, the payment system will be unavailable starting June 18. All autopay or scheduled payments already set in the system will complete as planned. Please note: You will still be able to make one-time payments online during this time.  

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Utilities Services

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This is an artificial-intelligence (AI) chatbot designed to provide general information about various city topics. If you are having an emergency of any kind, please call 911 immediately. The chatbot is still learning about all of our services and may occasionally provide an incorrect answer.

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    Utilities Services
    Utilities Payment System Unavailable Starting June 18

    In preparation for the launch of our new Customer Service Portal on Monday, June 23, the existing payment system will be unavailable starting June 18. All autopay or scheduled payments already set in the system will complete as planned. Please note: You will still be able to make one-time payments online during this time.  

    貝爾維尤市每兩個月對飲用水、廢水、雨水和地表水進行計費。如果您對水電費帳單有疑問,請致電 425-452-6973。

    該市與共和服務公司簽訂了垃圾、回收、食物和庭院垃圾服務合約。如需帳單或其他查詢,請聯絡 Republic Services,電話:425-452-4762(住宅)或 425-646-2492(商業)。

    關於公用事業線上計費

    新系統速度更快、更易於導航,並具有以下新優勢和功能:

    • 更多網路付款方式:
      • 電子支票(ACH、ETF、電子支票)、
      • 數位錢包(Apple pay、Google pay、PayPal)
      • 透過簡訊支付
      • 信用卡/金融卡(卡片付款需付費)
    • 在線查看並支付賬單
      • 管理付款方式和自動付款
      • 查看交易、付款安排和付款記錄。
      • 連結多個帳戶
      • 將多個用戶新增至您的帳戶

    註冊無紙化帳單

    與郵寄紙本帳單相比,無紙帳單是一種更快、更方便、更安全的選擇,值得轉換。

    支付水電費的五種方式

    1. 透過電話付款: 致電425-452-6979
    2. 網上支付:
      • 進行單次付款或線上設定自動付款。
      • 線上支付帳單,無需註冊線上帳戶。
    3. 使用銀行的帳單支付功能付款:
      • 確保包含您的七位數新帳號。
      • 您的金融機構可能會透過郵寄方式向我們付款。在這種情況下,處理您的付款可能需要五到 7 天的時間。
    4. 透過郵寄付款: 
      • 將您的支票和付款存根郵寄至 Bellevue City Treasurer, PO Box 35139, Seattle, WA 98124-5139。
      • 請務必在支票上註明您的帳號。
    5. 親自付款: 
      • 市政廳,450 110th Ave. NE,週一至週五,上午 8 點至下午 4 點 下班後投遞箱位於訪客停車場入口門的左側。
      • Crossroads Mini City Hall 15600 NE 8th St.,位於購物中心內。投遞箱位於您右側門外。
    公用事業公司推出新的線上計費系統

    該市與 Invoice Cloud 合作,升級了公用事業線上計費系統。您可以設定帳戶、支付和查看帳單以及註冊無紙化帳單。

    感謝您在升級過程中的耐心與理解。我們意識到這會影響您支付水電費的能力,因此我們提供截至 2024 年 8 月 31 日的付款 425-452-6973.

    請注意,您將被帶到 Invoice Cloud 的安全網站。

    線上支付帳單

    對於實用程式幫助:

    24 小時緊急情況和公用設施維護

    對於洪水、總水管破裂、下水道溢出和/或污染物溢出:br> 425-452-7840

    電話
    425-452-6932 
    緊急聯絡電話號碼
    425-452-7840 
    電子郵件
    Utilities@bellevuewa.gov

    客戶服務和計費

    • 在線支付您的水電費
    • 425-452-6973 

    飲用水水質

    • 飲用水水質  
    • 425-452-6192

    共和服務

    垃圾、回收與堆肥:

    • 共和國服務網站 
    • 425-452-4762

    捐款給鄰居 幫助鄰居

    您的捐款將有助於支持需要經濟援助來支付水電費的低收入、殘疾人士和老年居民。

    請注意,您將被帶到 Invoice Cloud 的安全網站進行 捐贈。

    合理便利措施

    如需其他格式、口譯者或合理的便利請求,請至少提前 48 小時撥電 425-452-6932  (語音)或發送電郵至 Utilities@bellevuewa.gov。 如有針對便利措施的投訴,請發送電郵至 ADATitleVI@bellevuewa.gov 聯絡 Bellevue ADA,第 VI 章及平等機會官。

    City of Bellevue sealCity of Bellevue, WA

    • 450 110th Avenue NE
    • Bellevue, WA 98004
    • 前往市政廳的路線
    • 星期一至星期五上午 8 點 - 下午 4 點

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