Bài viết #1
Dễ dàng tiếp cận hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện ích khi gặp khó khăn tài chính
Bellevue Utilities nhận hỗ trợ ngắn hạn và dài hạn cho những khách hàng dùng tiện ích cần thanh toán hoá đơn. Chương trình Hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện ích đã áp dụng quy trình đăng ký mới hợp lý hơn nhằm giúp cư dân nộp đơn xin hỗ trợ dễ dàng hơn. Giấy đăng ký mới có ít trang và yêu cầu ít thông tin cá nhân hơn, giúp giảm thời gian và công sức hoàn tất đơn. Cổng đăng ký trực tuyến mới cũng cung cấp nền tảng một cửa để nộp đơn và quản lý tài liệu. Quy trình giản lược này được thiết kế để loại bỏ rào cản, tăng khả năng nhận hỗ trợ và đảm bảo có thể giúp đỡ nhiều người hơn trong việc quản lý hoá đơn tiện ích nếu gặp khó khăn tài chính.
Hỗ trợ thanh toán hoá đơn dài hạn
Bellevue Utilities hỗ trợ giảm 70% chi phí tiện ích cơ bản cho người cao tuổi thu nhập thấp (từ 62 tuổi trở lên) và những thành viên bị khuyết tật vĩnh viễn trong cộng đồng đáp ứng các điều kiện cụ thể về thu nhập. Loại hình hỗ trợ được nhận tùy thuộc vào cách quý vị thanh toán hoá đơn.
- Giảm giá hoá đơn tiện ích: Nếu quý vị thanh toán hoá đơn tiện ích của Bellevue, quý vị có thể được đặc cách nhận khuyến mãi hoặc giảm giá cho các hoá đơn tiện ích trong năm 2026 của mình. Chương trình hiện đang nhận đăng ký đến hết ngày 31 tháng 10.
- Hoàn tiền thanh toán hoá đơn tiện ích: Trong trường hợp chi phí tiện ích được thanh toán qua tiền thuê nhà hoặc một bên thứ ba, quý vị có thể được đặc cách nhận séc hoàn tiền cho các phí tiện ích trong năm 2025. Chương trình hiện đang nhận đăng ký đến hết ngày 31 tháng 10.
Hỗ trợ thanh toán hoá đơn ngắn hạn
Bellevue Utilities có cung cấp hai chương trình hỗ trợ ngắn hạn cho những cư dân có khả năng không đủ điều kiện nhận hỗ trợ dài hạn.
- Hỗ trợ khẩn cấp: Những thành viên trong cộng đồng trải qua cú sốc tài chính một lần gây ra khó khăn trong việc chi trả các khoản phí sinh hoạt thì có thể được đặc cách miễn 100% các dịch vụ tiện ích cơ bản tối đa trong vòng bốn tháng (tương đương 2 hoá đơn).
- Chương trình Neighbors Helping Neighbors: Chương trình này có chức năng giúp đỡ cư dân đáp ứng các yêu cầu thu nhập thấp cụ thể và hiện có hóa đơn tiện ích quá hạn.
Để biết thêm thông tin và xem các Yêu cầu
Vui lòng truy cập BellevueWA.gov/utility-bill-assistance hoặc gọi đến số 425-452-5285.
Bài viết #2
Quyên góp cho chương trình Neighbors Helping Neighbors
Trong mỗi cộng đồng, đôi khi hàng xóm có thể bất ngờ gặp phải những khó khăn tài chính. Neighbors Helping Neighbors là chương trình quyên góp của cộng đồng được thiết kế nhằm hỗ trợ cư dân có thu nhập thấp không đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ tiện ích thiết yếu.
Mỗi quyên góp cho chương trình Neighbors Helping Neighbors đều tạo nên sự khác biệt. Không có khoản quyên góp nào là quá nhỏ. Dù là quyên góp một lần hay định kỳ, lòng hảo tâm của quý vị sẽ giúp hỗ trợ tài chính trực tiếp cho thành viên cộng đồng đang gặp khó khăn.
Tìm hiểu thêm về Neighbor Helping Neighbors và quyên góp tại BellevueWA.gov/utility-bill-assistance.
Bài viết #3
Lập kế hoạch tương lai cho các dịch vụ tiện ích thiết yếu
Thanh toán hóa đơn tiện ích là đang đóng góp cho các dự án vốn nhằm cung cấp và đảm bảo các dịch vụ tiện ích thiết yếu cho cộng đồng Bellevue hôm nay và nhiều thế hệ mai sau. Kế hoạch Cải thiện vốn (Capital Improvement Plan, CIP) của Bellevue Utilities ưu tiên các dự án đảm bảo những dịch vụ thiết yếu liên quan đến nước uống, nước thải, nước mưa và nước mặt. Kế hoạch này bao gồm việc thay thế các đường ống và máy bơm đã cũ, cũng như xây dựng các hồ chứa mới để đáp ứng nhu cầu dân số ngày càng tăng và các yêu cầu về môi trường.
Mức phí tiện ích hỗ trợ những gì?
- Cung cấp nước uống an toàn và ổn định cho hộ gia đình và doanh nghiệp. Bellevue Utilities duy trì hơn 600 dặm đường ống nước chính và 24 hồ chứa có thể chứa hơn 40 triệu gallon nước.
- Quản lý nước mưa và nước mặt nhằm ngăn ngừa ngập lụt và ô nhiễm nguồn nước. Bellevue Utilities giúp bảo vệ hơn 80 dặm suối tự nhiên cùng hơn 800 mẫu Anh diện tích vùng đất ngập nước được bảo tồn.
- Xử lý nước thải an toàn. Bellevue Utilities vận chuyển an toàn toàn bộ nước thải từ bồn rửa, nhà vệ sinh và máy giặt trong các hộ dân đến các cơ sở xử lý của King County thông qua hơn 500 dặm đường ống cống chính.
Vì sao đầu tư vốn lại quan trọng?
Đầu tư vốn giúp đảm bảo cơ sở hạ tầng thiết yếu theo kịp sự phát triển của Bellevue, bảo vệ sức khỏe cộng đồng và môi trường, đồng thời giảm nguy cơ xảy ra các tình huống khẩn cấp tốn kém nhờ giải quyết nhu cầu trước khi sự cố xảy ra. Thông qua việc đầu tư ngay hôm nay, Bellevue Utilities đang gìn giữ các dịch vụ thiết yếu, duy trì chất lượng cuộc sống cao và đảm bảo các thế hệ tương lai vẫn được tiếp cận nguồn nước sạch, hệ thống xử lý nước thải hiệu quả và quản lý tốt nước mưa.