新闻稿 #1
如何在冰冻温度下保护管道
冬季带来严寒，当气温骤降时，供应您家中水龙头和卫浴装置的水有在管道内冻结的危险。冻结的管道容易爆裂，这可能导致昂贵的水管泄漏和管道维修费用。冻结风险最高的是沿着外墙铺设的管道以及那些位于未供暖或未保温区域的管道，例如阁楼、地下室或车库。
预防管道冻结
- 对暴露在外或未供暖区域的管道和水龙头进行保温。室外水龙头以及未供暖的阁楼、车库和爬行空间内的管道最容易冻结。对于即使保温后也容易冻结的管道，电热带可能会有所帮助。
- 断开室外软管连接，排空软管和软管龙头中残留的水。
- 如果车库内有供水管线，请保持车库门关闭。
- 打开厨房和浴室柜门，让较温暖的空气在管道周围流通。确保将所有有害的清洁剂和家用化学品移到儿童接触不到的地方。
- 当室外天气非常寒冷时，让冷水从水龙头滴出。即使细流状态下，管道内持续流动的水也能防止管道冻结。
- 无论白天还是晚上，都将恒温器设置为相同的温度。如果在寒冷天气外出，请将温度设置为不低于 55°F (12.8℃)。
- 对长期未供暖的空置房屋或物业进行冬季防护：
- 关闭主供水截止阀和热水器。
- 打开室内和室外水龙头，排空管道中的水。
- 排空灌溉系统。
- 冲洗马桶以排空马桶水箱，但不要排空马桶缸。
如果管道冻结或破裂该怎么办？
如果打开水龙头只有细流水流出，可能是水管冻结所致。如需查找关于可以采取哪些措施的重要信息，请访问 BellevueWa.gov/winterize。
新闻稿 #2
怀疑漏水？
您家中滴水和漏水会让水和您的钱白白流走。一处缓慢的滴漏每天可能消耗高达 15 到 20 加仑的水，而一个不停流水的马桶每年可能浪费数千加仑的水。据估计，漏水会浪费超过 10% 的室内供水，导致水费和污水费增加。通过查找和修复漏水点，可以节约用水并节省费用。
水费账单比平常高？
如果您收到了高额水费账单或漏水通知，不要惊慌。漏水很常见，而且很多情况很容易自行检测并修复。
可以采取的措施。
Bellevue Utilities 的全新客户服务门户网站是验证您是否存在持续用水或潜在漏水情况的最便捷方式。该门户网站提供有用的漏水检测分步指导。您还可以：
- 查看每小时用水量并发现持续流水
- 获取自动漏水警报
- 设置用水阈值和警报
如何检查用水量。
- 登录门户网站，网址：BellevueWa.gov/utilities-billing。如果您还没有现有账户，在点击门户网站链接时可以进行注册。
- 选择 Usage Insight（用水分析），然后选择 Understand Usage（了解用水量）。
- 留意是否存在 24/7 持续用水的情况。这是漏水的强烈迹象。
新闻稿 #3
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