Nếu quý vị cho rằng City of Bellevue có lỗi trong việc xảy ra sự cố hoặc tai nạn dẫn đến mất mát, thương tích hoặc thiệt hại, quý vị có thể gửi yêu cầu đề nghị thanh toán. Vui lòng gọi cho Ban Quản lý Rủi ro của Thành phố theo số 425-452-2746 nếu có bất kỳ câu hỏi nào.
Chỉ chọn MỘT trong các phương thức sau để gửi Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại.
Phương thức 1-Trực tuyến (Ưu tiên)
Nhấp vào liên kết bên dưới để bắt đầu quá trình trực tuyến. Bắt buộc có địa chỉ email. (Vui lòng xem phần "Cách gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại trực tuyến" bên dưới để biết hướng dẫn chi tiết hơn)
Vui lòng sử dụng Tên Người khiếu nại/Tổ chức
Mẫu Yêu cầu Bồi thường Trực tuyến
Phương thức 2-Đường Bưu điện
Tải xuống mẫu Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại bên dưới, in, điền và ký tên, sau đó gửi thư đến:
Bellevue City Clerk
PO Box 90012
Bellevue, WA 98009
Phương thức 3-Giao Trực tiếp
Tải xuống mẫu Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại bên dưới, in, điền và ký tên, sau đó giao trực tiếp đến Tòa Thị chính tại:
Bellevue City Hall
450 110th Ave. NE
Bellevue, WA 98004
Nhấp vào đây – Tải xuống Mẫu Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Tại thời điểm này, mẫu Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại chỉ có sẵn trực tuyến bằng tiếng Anh. Nếu quý vị cần chỗ ở, vui lòng liên hệ với Ban Quản lý Rủi ro.
Các câu hỏi thường gặp về Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại
Cách gửi Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại Trực tuyến
Khi gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại trực tuyến, hãy làm theo các bước sau:
- Mở biểu mẫu bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở trên. Dấu hoa thị màu đỏ bên cạnh câu hỏi cho biết các trường bắt buộc phải điền.
- Sau khi quý vị nhấp vào nút "Gửi" (Submit), sẽ có một hộp có tiêu đề màu xanh lá kèm theo số sự cố. Đây KHÔNG phải là số yêu cầu bồi thường của quý vị. Điều này chỉ cho thấy mẫu yêu cầu của quý vị đã được gửi đi thành công.
- Quý vị sẽ nhận được một email với tiêu đề "Yêu cầu có Chữ Ký trên Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại" (Signature Requested on Claim for Damages). Mở tài liệu adobe này, xem lại và ký điện tử. (NẾU QUÝ VỊ KHÔNG NHẬN ĐƯỢC EMAIL NÀY TRONG VÒNG 3 NGÀY LÀM VIỆC, HÃY KIỂM TRA THƯ MỤC RÁC VÀ THƯ RÁC).
- Sau khi ký điện tử vào biểu mẫu adobe, quý vị sẽ nhận được email thứ hai kèm theo bản sao có chữ ký của biểu mẫu Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại dưới dạng tệp đính kèm để lưu hồ sơ.
Khi nào City of Bellevue chịu trách nhiệm đối với yêu cầu bồi thường?
City of Bellevue chịu trách nhiệm về những thiệt hại xảy ra do sự sơ suất của Thành phố hoặc nhân viên Thành phố. Sơ suất tức là không có sự quan tâm hợp lý, dẫn đến thiệt hại hoặc thương tích cho người khác.
Khi nào City of Bellevue KHÔNG chịu trách nhiệm đối với yêu cầu bồi thường?
City of Bellevue KHÔNG chịu trách nhiệm về những thiệt hại mà Thành phố hoặc nhân viên Thành phố không gây ra. Ví dụ: City of Bellevue không chịu trách nhiệm về những thiệt hại do những nguyên nhân sau:
- Điều kiện liên quan đến thời tiết; chẳng hạn như gió, sét, lũ lụt, nắng nóng, băng hoặc tuyết.
- Nguyên nhân bên ngoài; chẳng hạn như tai nạn xe cộ, cây đổ hoặc hoạt động xây dựng.
- Sự hao mòn của điều kiện đường sá; chẳng hạn như ổ gà.
- Thiệt hại xảy ra trong quá trình ứng phó của cảnh sát hoặc cứu hỏa (Bộ luật Washington Sửa đổi (Revised Code of Washington, RCW) 4.96.010).
- Chấn thương xảy ra ở các cơ sở giải trí; chẳng hạn như công viên và trang trại (RCW 4.24.210).
Trách nhiệm của Người khiếu nại khi có yêu cầu bồi thường là gì?
Người khiếu nại có trách nhiệm giảm nhẹ tổn thất của mình. Tức là họ nên thực hiện các bước hợp lý để giữ cho tổn thất không trở nên tồi tệ hơn.
Họ cũng có trách nhiệm bảo vệ tài liệu hỗ trợ yêu cầu bồi thường của mình. Các tài liệu hỗ trợ này bao gồm biên lai, dự toán, hóa đơn, ảnh và các thông tin khác liên quan đến yêu cầu bồi thường.
Mất bao lâu để giải quyết yêu cầu bồi thường?
Trong hầu hết các trường hợp, Ban Quản lý Rủi ro của City of Bellevue sẽ đưa ra quyết định trong vòng 30 ngày kể từ ngày quý vị nộp đơn yêu cầu bồi thường.
Với những yêu cầu bồi thường hoặc trường hợp phức tạp hơn mà chúng tôi cần thêm thông tin, có thể sẽ cần hơn 30 ngày để giải quyết.
Người khiếu nại cần cung cấp những gì để hỗ trợ cho yêu cầu bồi thường của mình?
Quý vị nên đính kèm biên lai, hóa đơn và các tài liệu khác liên quan đến tổn thất. Hình ảnh về thiệt hại cũng rất hữu ích.
Nếu City of Bellevue phải chịu trách nhiệm thì khoản bồi thường nào sẽ được cung cấp?
Nếu được xác định là phải chịu trách nhiệm, Thành phố sẽ bồi hoàn hoặc thanh toán các khoản phí hợp lý, cần thiết và có liên quan. Nếu yêu cầu bồi thường liên quan đến thương tích, Thành phố sẽ nỗ lực cung cấp khoản bồi thường phù hợp liên quan đến yêu cầu bồi thường thương tích.
Nếu hãng bảo hiểm thực hiện thanh toán thay mặt Người khiếu nại, họ sẽ cần nộp yêu cầu bồi thường riêng và khoản bồi hoàn sẽ được cấp trực tiếp cho hãng bảo hiểm.