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我们目前正在安装住宅和商用水表，安装将会持续到 2022 年。下图显示了目前智慧水表项目的时间表。
我的水表什么时候安装？
我们将尽一切努力在安装过程的前、中、后期与所有客户进行沟通。住宅用户将在您的电表升级前几周收到邮寄通知。居住在租凭公寓、共管公寓或商业商务套房的客户可能会通过您的物业经理收到即将安装的通知。在更换仪表之前，安装人员会尝试直接接触水表，这样您就不会对水表安装工作感到惊讶。
安装智慧水表后我能有什么预期？
对于大多数客户而言，安装智慧水表的影响将非常小。
- 我们尊重您的时间：更换水表只需要短暂的中断供水。大多数的安装时间将花费不到15分钟，因此您只需要短暂停止用水。
- 无需入户：智慧水表将在您当前水表所处的位置进行更换。因为水表设在室外，没有人需要进入您的家里。
- 掌控信息：在安装水表当日，获得授权的安装人员会在安装前敲门，让您知道他们想要更换您的水表。如果您不在家，安装人员会在门上留下一个便条，告知您水表已更换，并会写下联系人和联系方法以便解答您的任何问题或疑虑。
- 我们尊重您的隐私： Bellevue Utilities及其承包商在安装水表之前，过程期间或之后的任何时间，都不会要求任何居民提供身份证明。
- 我们尊重您的财产： Bellevue Utilities可以在不影响水表箱周边区域的情况下完成大多数的水表升级。如果安装员无法访问水表箱，需要为水表箱附近的植物进行大面积修剪，或者改变水表位置，我们将首先会与您联系。我们的目标是在工作完成後，将水表现场保持在“良好或更好”的状态。如果您想要避免在水表升级过程中出现问题，您可以在安装前确保水表箱周围没有任何障碍物或杂物。
您对您的水表升级有疑问或疑虑？
请发送电子邮件至 SmartWater@bellevuewa.gov 或致电 425-452-6973 与我们联系。对于日程安排问题，请联系 SmartWater@bellevuewa.gov 或 425-452-7840.