• Smart Water Meters

    Header Image
    Hand holding a smart water meter ratio transmitter device

    Văn Phòng Dịch Vụ Tiện Ích Bellevue (Bellevue Utilities) đang có kế hoạch thay thế đồng hồ nước đọc theo kiểu thủ công lỗi thời bằng loại đồng hồ nước mới, sử dụng công nghệ đọc không dây. Từ giữa năm 2020 đến 2022, Văn phòng dịch vụ tiện ích Bellevue sẽ bắt đầu nâng cấp đồng hồ nước hiện tại lên đồng hồ nước thông minh tại các khu vực dân cư và thương mại. Dự án không dẫn đến việc tăng giá nước hay bất kỳ phụ phí nào. Thậm chí, còn có thể giúp Quý khách giảm lượng nước tiêu thụ và tiết kiệm chi phí.

    Tại sao văn phòng dịch vụ tiện ích Bellevue lắp đặt đồng hồ nước thông minh?

    Đồng hồ nước kiểu cơ hiện tại có các điểm yếu sau:

    • Hệ thống đọc đồng hồ nước không phát hiện hay thông báo kịp thời về tình trạng thất thoát nước.
    • Hiện nay khách hàng chỉ có thể truy cập thông tin lượng nước sử dụng mỗi hai tháng.
    • Gần một nửa số lượng đồng hồ nước hiện nay đang sắp hoặc hết thời gian sử dụng ở mức hiệu năng cao, vì thế đã đến lúc nên thay mới.

    Để giải quyết các vấn đề trên, văn phòng dịch vụ tiện ích Bellevue đã lên kế hoạch nâng cấp tất cả đồng hồ nước của khách hàng bằng Đồng hồ nước thông minh.

    Đồng hồ nước thông minh là gì và cách hoạt động?

    Cách thức đồng hồ nước thông minh hoạt động được minh hoạt như hình bên dưới
    Cách thức đồng hồ nước thông minh hoạt động được minh hoạt như hình bên dưới: Đồng hồ nước hiện tại được thay bằng đồng hồ nước thông minh, thông tin lượng nước sử dụng sẽ được truyền đi bằng công nghệ không dây. Quý khách có thể truy cập dữ liệu từ cổng chăm sóc khách hàng trực tuyến. Nhân viên chăm sóc khách hàng cũng có thể truy cập dữ liệu này.

    Đồng hồ nước thông minh sẽ thu thập thông tin lượng nước sử dụng như đồng hồ nước hiện tại đang làm.

    Và đây là khác biệt lớn: Hiện nay, người đọc đồng hồ nước cần đến nhà và doanh nghiệp để ghi lại con số sử dụng một cách thủ công mỗi hai tháng. Với đồng hồ nước thông minh, lượng nước sử dụng sẽ được truyền tải không dây đến công ty tiện ích mỗi ngày.

    Dữ liệu, được bảo vệ dưới dạng mật mã, có thể được truy cập bởi khách hàng hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng thông qua cổng chăm sóc khách hàng trực tuyến (Online Customer Portal) – sắp ra mắt! (Thời điểm lắp đặt đồng hồ nước thông minh và thời điểm triển khai cổng chăm sóc khách hàng trực tuyến có thể khác nhau).

    Thay vì hai tháng một lần, giờ đây khách hàng sẽ có thể theo dõi lượng nước sử dụng gần như theo thời gian thực, nhanh chóng tìm ra và khắc phục rò rỉ nước – góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí.

    Vui lòng tìm hiểu thêm tại trang hỏi đáp thường gặp.

    Nếu Quý khách không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, vui lòng liên lạc với chúng tôi tại SmartWater@bellevuewa.gov hoặc 425-452-6932.

    Bellevue Utilities is replacing outdated, manually-read water meters with new, wireless-read technology. Now through 2022, Bellevue Utilities will be updating existing water meters with Smart Water Meters at businesses and homes. The project will not result in any rate increases or surcharges. In fact, it might even help you reduce your water consumption and save money.

    What to expect with your meter upgrade? Watch this short video

    Why is Bellevue Utilities installing Smart Water Meters?

    The current manual meter reading program faces the following challenges:

    • The existing meter reading system does not allow for timely detection—or notification—of water leaks.
    • Customers currently only have access to their water usage information once every two months.
    • Almost half of the existing meters are at, or approaching the end of, their useful life and will need to be replaced.

    Please see the project schedule page to learn more about when your meter will be replaced and to find out more about what to expect during installation. 

    Have additional questions? Check out our frequently asked questions page to learn more.

    Don’t see an answer to your question?

    Contact us at SmartWater@bellevuewa.gov or 425-452-6932.

    Thông báo
    Nhận thông báo cập nhật về dự án qua email hoặc tin nhắn.
    Where are we now?
    Get the most current project status information on the project schedule page.