• Smart Water Meters

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    Hand holding a smart water meter ratio transmitter device

    Bellevue Utilities está reemplazando los  medidores anticuados de agua de registro manual, con nueva tecnología de registro inalámbrico. Entre el 2020 y 2022, Bellevue Utilities comenzará a actualizar los existentes medidores de agua con medidores de agua inteligentes en negocios y hogares. El proyecto no implicará ningún aumento en tarifa o recargos. De hecho, incluso podría ayudar a reducir su uso de agua y ahorrar dinero.

    ¿Por qué Bellevue Utilities está instalando medidores de agua inteligentes?

    El programa de registro manual actual de medidores enfrenta los siguientes desafíos:

    • El sistema de registro de medidores existente no permite la detección o notificación oportuna de fugas de agua.
    • Los clientes actualmente solo tienen acceso a su información de uso de agua una vez cada dos meses.
    • Casi la mitad de los medidores existentes se encuentran, o se aproximan al final de su vida útil, y deberán ser reemplazados.

    Para enfrentar estos desafíos, Bellevue Utilities planea actualizar todos los medidores de los clientes con medidores de agua inteligentes.

    ¿Qué son medidores de agua inteligentes y cómo funcionan?

    Diagram of how smart water meters work.

    Los medidores de agua inteligentes recopilan información sobre el uso del agua tal como lo hacen los medidores de hoy.

    Aquí está la gran diferencia:  Actualmente, las personas que llevan el registro de los medidores de agua van a los hogares y negocios para tomar un registro manual del uso de agua cada dos meses. Con los medidores inteligentes, el uso de agua será transmitido de forma inalámbrica a la compañía de servicios públicos todos los días.

    Esta información segura y encriptada estará disponible para los representantes de servicio al cliente al igual que a los clientes mediante un portal en línea para clientes —¡próximamente! (El momento de la instalación de su medidor de agua inteligente y el lanzamiento del portal en línea pueden diferir).

    Los clientes podrán monitorear su consumo de agua casi en tiempo-real, en lugar de una vez cada dos meses, y podrán encontrar y arreglar fugas más rápidamente – posiblemente ahorrando tiempo y dinero.

    Por favor diríjase a nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

    ¿No encuentra la respuesta a su pregunta?

    Comuníquese con nosotros en SmartWater@bellevuewa.gov o llame al 425-452-6932.

    Bellevue Utilities is replacing outdated, manually-read water meters with new, wireless-read technology. Now through 2022, Bellevue Utilities will be updating existing water meters with Smart Water Meters at businesses and homes. The project will not result in any rate increases or surcharges. In fact, it might even help you reduce your water consumption and save money.

    What to expect with your meter upgrade? Watch this short video

    Why is Bellevue Utilities installing Smart Water Meters?

    The current manual meter reading program faces the following challenges:

    • The existing meter reading system does not allow for timely detection—or notification—of water leaks.
    • Customers currently only have access to their water usage information once every two months.
    • Almost half of the existing meters are at, or approaching the end of, their useful life and will need to be replaced.

    Please see the project schedule page to learn more about when your meter will be replaced and to find out more about what to expect during installation. 

    Have additional questions? Check out our frequently asked questions page to learn more.

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    Contact us at SmartWater@bellevuewa.gov or 425-452-6932.

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